エス＆ケイ通信エステートは集団訴訟回避に有効な情報セキュリティを提供

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エス＆ケイ通信エステートは、様々な種類の建物を取り扱う不動産の総合会社です。マンションにも分譲や賃貸といった形があり、住む人のニーズに合わせて提案する不動産は異なります。これからの社会に必要な、高齢者施設の取り扱いも増えています。高齢者の方の能力に対応した、住みやすい建物を提案することは重要です。
エス＆ケイ通信エステートは、地域に住む人々と協力して、イベントの企画や街づくりにも積極的にかかわっています。マンションが増え、昔から知っている人が少なくなっている地域において、スポーツ大会や縁日といったイベントを実施し、住みやすい街、新しい住民とのコミュニティが新たに広がるきっかけづくりを行っています。
情報セキュリティ管理に力を入れるのは、企業のトラブル回避につながるという視点もあります。いつの時代もサービスの内容や商品そのものをめぐって集団訴訟が起きています。集団訴訟は大規模になることもありますが、小規模な訴訟であっても、なぜ起きたのかを検証すると情報管理の重要性が浮き彫りになってきます。

2011年3月11日に発生した東日本大震災時に、東京電力福島第1原子力発電所で起きた事故によって、多くの住民が避難を余儀なくされ、各地で国と東京電力を相手取った損害賠償請求訴訟が起こされました。2017年10月10日の福島地裁判決では国と東京電力の賠償責任を認め約5億円の支払いを命じました。同年3月の前橋地裁判決でも国と東電の賠償責任を認めています。原発事故をめぐる集団訴訟は全国で約30ありますが、裁判とは別に、東京電力福島原子力発電所事故調査委員会は原発の地震対策、津波対策が不十分だっただけにとどまらず、過酷事故が発生した時の対応マニュアル不備など、東電の組織的問題を厳しく指摘し、企業の情報管理やリスクマネジメントの重要性が浮き彫りになりました。

美容外科のトラブルをめぐる裁判は頻繁に起きています。最近では2014年4月23日に女性13人が品川美容外科などを運営する東京都港区の医療法人社団翔友会を相手取って合計約2400万円の損害賠償を求める集団訴訟を東京地裁に起こしました。訴状によると原告の女性たちは2012年から2013年にかけて顔の皮下組織に医療用の特殊な糸を入れて顔のたるみを引き上げたりする手術を受けたのですが、頭痛などの合併症が出る可能性について事前に十分な説明を受けられなかったというものでした。被告側は一時的な合併症の可能性を説明しており納得いただいているとのコメントを出しました。その後も別の女性たちが集団訴訟を起こしています。医療の世界もITを活用した危機管理を重要視した医療ビジネス戦略が求められています。

福島原発事故のような国家全体を揺るがしかねない大規模な集団訴訟の当事者になってしまうと、企業が注入する対応エネルギーは大変なレベルになってしまいます。また品川美容外科のように小規模な訴訟であっても社会の関心が高くメディアに集中的にさらされるようなケースだと、同様の負担が企業に課せられることになります。そうした事態をシステムで回避するという観点からみれば、商品やシステム開発においてセキュリティを最重要視しているエス＆ケイ通信エステートの企業ポリシーは高く評価できます。